Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Kısaca: Elpis Care'de hesap açılmaz. İlaçlarınız, profiliniz, alerjileriniz ve ölçümleriniz yalnızca telefonunuzda saklanır. Bu bilgiler biz dahil kimseye kendiliğinden gönderilmez. Rapor yalnızca siz “gönder” dediğinizde, adınız olmadan, sizin seçtiğiniz merkeze gider. Uygulamada ve bu sitede reklam, çerez ya da takip aracı yoktur.
1. Veri sorumlusu
ELPİS ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ MEDİKAL İNŞAAT TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Elpis”), Şirinevler Mah. Meriç Sk. Toyak İş Merkezi No: 11 İç Kapı No: 628, Bahçelievler / İstanbul. Vergi dairesi ve numarası: Kocasinan Vergi Dairesi, 3330709648 · MERSİS: 0333070964800014 · Ticaret sicil no: 13568-5. İletişim: info@elpis.care.
Elpis Care'i bir sağlık kuruluşu (nakil ya da diyaliz merkezi) aracılığıyla kullanıyorsanız ve raporlarınızı o merkeze gönderiyorsanız, merkeze ulaşan raporlar için veri sorumlusu o sağlık kuruluşudur.
2. Telefonunuzda saklanan bilgiler
Aşağıdaki bilgileri siz girersiniz ve yalnızca telefonunuzdaki uygulama belleğinde tutulur:
- Ad soyad (yalnızca sesli alarmda size hitap etmek için), doğum yılı, cinsiyet, boy, kilo, şehir ve ülke
- Tedavi bilgileri: nakil ya da diyaliz türü, nakil tarihi, verici türü, diyaliz reçetesi, gebelik durumu
- Alerjiler, kullandığınız ilaçlar, dozlar, saatler ve “aldım / atladım” kayıtları
- Acil durumda aranacak kişinin adı ve telefonu (yalnızca acil servis kartında gösterilir)
- İzin verirseniz Health Connect (Android) ya da Apple Sağlık'tan okunan adım, tansiyon ve nabız ölçümleri
Bu bilgiler sağlık verisi olduğu için özel nitelikli kişisel veridir. Uygulamayı sildiğinizde telefonunuzdaki tüm bu bilgiler de silinir.
3. Telefondan çıkan bilgiler — yalnızca sizin isteğinizle
| Ne zaman | Ne gider | Nereye |
|---|---|---|
| “Rapor gönder” dediğinizde | Çalışma kodu (takma ad), yaş, cinsiyet, tedavi bilgileri, ilaç uyumu; izin verdiyseniz adım, tansiyon ve nabız ortalamaları, alerjiler ve diyaliz reçetesi. Adınız gönderilmez. | Sizin seçtiğiniz uygulama (WhatsApp ya da e-posta) üzerinden bağlı olduğunuz merkeze |
| Tahlil ya da EKG gönderdiğinizde | Seçtiğiniz fotoğraf ya da PDF | Sizin seçtiğiniz uygulama üzerinden merkezinize |
| “Ekibime sor” dediğinizde | İlacın adı ve uyarı başlığı | WhatsApp üzerinden merkezinize |
| Hekim formunu yazdırıp paylaştığınızda | Formdaki bilgiler | Sizin seçtiğiniz kişiye |
Bu gönderimlerde veriyi taşıyan WhatsApp, e-posta ya da paylaşım uygulamasının kendi gizlilik kuralları geçerlidir. Elpis bu gönderimlerin içeriğini görmez.
4. Kamera, reçete ve karekod
Merkez karekodu, ilaç kutusu karekodu ve reçete ya da diyaliz order fotoğrafı telefonun içinde okunur. Fotoğraflar hiçbir sunucuya yüklenmez.
5. Uygulama güncellemeleri
Uygulama, metin ve kural düzeltmelerini Expo (650 Industries, ABD) sunucularından indirir. Bu sırada yalnızca uygulamanın sürümü, telefonun işletim sistemi ve IP adresi gibi teknik bilgiler iletilir; sağlık bilgileriniz gönderilmez.
6. İşleme amaçları ve hukuki sebepler
- İlaç hatırlatma, acil servis kartı, ilaç bilgisi ve hekim formu: hizmetin sunulması; bilgiler telefonunuzda kalır (KVKK m. 6 — açık rıza).
- Merkezinize rapor gönderimi: sizin açık rızanız ve gönderme işlemi (KVKK m. 6).
- Bilimsel araştırma: yalnızca etik kurul onaylı bir çalışmaya katılmayı kabul ettiyseniz, takma adlı (adsız) verilerle.
- Bize e-posta ile yazdığınızda: talebinizi yanıtlamak (KVKK m. 5 — meşru menfaat).
7. Yurt dışına aktarım
Elpis'in hasta verisi tuttuğu bir sunucusu yoktur. Uygulama güncellemeleri için yalnızca teknik bilgiler ABD'deki Expo sunucularına iletilir. İleride hasta verisi tutan bir sunucu kullanılırsa bu metin önceden güncellenecek ve sizden ayrıca izin istenecektir.
8. Saklama süresi
Telefonunuzdaki bilgiler siz silene ya da uygulamayı kaldırana kadar saklanır. Bize e-posta ile ulaştığınızda yazışmalar 2 yıl saklanır.
9. Haklarınız (KVKK m. 11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini ya da silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, itiraz etme ve zarara uğradıysanız tazminat isteme haklarına sahipsiniz. Başvurunuzu info@elpis.care adresine ya da yukarıdaki posta adresine iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
10. Çocuklar
18 yaşından küçük hastalar uygulamayı ebeveyn ya da vasileriyle birlikte kullanmalıdır.
11. Web sitesi
elpis.care sitesi çerez, analiz ya da reklam aracı kullanmaz. Yazı tipleri sitenin kendi sunucusundan yüklenir. Barındırma hizmeti sağlayıcısı, sitenin güvenliği için ziyaret kayıtlarını (IP adresi, tarih) kısa süre tutabilir.
12. Değişiklikler
Bu metin değişirse güncel hâli bu sayfada, yeni yürürlük tarihiyle yayımlanır.